Középpontban a vásárlóink elégedettsége...

MEGRENDELÉS MENETE

Munkatársaink a bemutatótermeinkben személyesen átbeszélik Önnel a megrendelés részleteit (műszaki tartalom, megvalósíthatóság, kiegészítők, felíratok), majd ezek alapján tételes árajánlatot készítenek Önnek.

Ha e-mailben vagy telefonon kér árajánlatot, kérjük, adja meg a gránit típusát, a kiválasztott síremlék számát, a kiválasztott elemek és kiegészítők számát és az adott temető síremlék méreteire vonatkozó előírásait.

Megrendelőt tájékoztatjuk a megvásárolni kívánt termékek tulajdonságairól, lehetősége van kiválasztani a számára legalkalmasabbat.

A termékek vételára a megrendelt illetve vásárolt mennyiségtől függ.
Nagyobb darabszám rendelése vagy vásárlása esetén a vételár egyedi megállapodás tárgyát képezheti.

Helyszíni felmérésre előzetes időpont egyeztetés alapján van lehetőség.

Amennyiben árajánlatunk megfelel, akkor a megrendelő lapok kitöltése után, a bruttó ár összegének 30-50 %-át kérjük készpénzben vagy banki átutalással előlegként befizetni.

A síremlék és a szükséges kapcsolódó munkák elkészülésének időpontját a megrendelés felvételekor határozzuk meg.

Módosítást a megrendelés felvételét követően 3 napig tudunk elfogadni, ez azonban az árat és a határidőt is érintheti.

A Megrendelőt a megrendelt síremlék elkészüléséről telefonon értesítjük.

A fennmaradó összeget a temetői átvételkor kell kifizetni.

GARANCIA

Az általunk gyártott és forgalmazott termékekre a jogszabályok szerinti garanciát és szavatosságot vállalunk.

Szavatosságot vállalunk azért, hogy az átadott termék a megrendelésben meghatározott feltételeknek megfelel és tudomásunk szerint rejtett hibája nincs.

Minden munkafolyamatot a lehető legnagyobb gondossággal végzünk, mindezek ellenére nagyon ritkán garanciális problémák fordulhatnak elő.

Ha a későbbiekben bárminemű garanciális vagy garanciaidőn túli problémája merülne fel, kérjük keresse fel személyesen ügyfélszolgálatunkat.