|
ÉRTÉKESÍTÉS
Középpontban a vásárlóink elégedettsége...
MEGRENDELÉS MENETE
Munkatársaink a
bemutatótermeinkben személyesen átbeszélik Önnel a megrendelés
részleteit (műszaki tartalom, megvalósíthatóság, kiegészítők,
felíratok), majd ezek alapján tételes árajánlatot készítenek Önnek.
Ha e-mailben vagy telefonon kér
árajánlatot, kérjük, adja meg a gránit típusát, a kiválasztott
síremlék számát, a kiválasztott elemek és kiegészítők számát és az adott temető síremlék méreteire vonatkozó
előírásait.
Megrendelőt tájékoztatjuk a
megvásárolni kívánt termékek tulajdonságairól, lehetősége van
kiválasztani a számára legalkalmasabbat.
A termékek vételára a megrendelt
illetve vásárolt mennyiségtől függ.
Nagyobb
darabszám rendelése vagy vásárlása esetén a vételár egyedi
megállapodás tárgyát képezheti.
Helyszíni felmérésre előzetes időpont egyeztetés alapján van lehetőség.
Amennyiben árajánlatunk megfelel,
akkor a megrendelő lapok kitöltése után, a bruttó ár összegének 30-50 %-át kérjük készpénzben
vagy banki átutalással előlegként
befizetni.
A síremlék és a szükséges
kapcsolódó munkák elkészülésének időpontját a megrendelés
felvételekor határozzuk meg.
Módosítást a megrendelés felvételét követően 3 napig tudunk
elfogadni, ez azonban az árat és a határidőt is érintheti.
A Megrendelőt a megrendelt
síremlék elkészüléséről telefonon értesítjük.
A fennmaradó összeget a temetői
átvételkor kell kifizetni.
GARANCIA
Az általunk gyártott és
forgalmazott termékekre a jogszabályok szerinti garanciát és
szavatosságot vállalunk.
Szavatosságot vállalunk azért,
hogy az átadott termék a megrendelésben meghatározott feltételeknek
megfelel és tudomásunk szerint rejtett hibája nincs.
Minden munkafolyamatot a lehető
legnagyobb gondossággal végzünk, mindezek ellenére nagyon ritkán
garanciális problémák fordulhatnak elő.
Ha a későbbiekben bárminemű
garanciális vagy garanciaidőn túli problémája merülne fel, kérjük
keresse fel személyesen ügyfélszolgálatunkat.
|